CÔNG TY THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ THIÊN TÂN cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giao nhận hàng hóa nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là các điều khoản và chính sách giao nhận hàng của chúng tôi:
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách giao nhận hàng áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm trực tiếp tại công ty hoặc qua các kênh bán hàng trực tuyến của CÔNG TY THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ THIÊN TÂN.
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành TP HCM: Thời gian giao hàng dự kiến từ trong 24 giờ từ khi xác nhận đơn hàng ( ngoài trừ trường hợp đặc biệt như: hết hàng tại kho thì từ 1-2 ngày từ khi xác nhận đơn đặt hàng)
- Ngoại thành và các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng từ 3-5 ngày làm việc tùy theo khoảng cách và đơn vị vận chuyển.
3. Phí giao hàng
- Nội thành TP HCM: Miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 1 triệu đồng trở lên. Với đơn hàng dưới 1 triệu đồng, phí giao hàng sẽ được tính theo bảng giá của đối tác vận chuyển.
- Ngoại thành và các tỉnh thành khác: Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng của đơn hàng, theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
4. Phương thức giao hàng
Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển bên thư ba uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.
5. Trách nhiệm đối với hàng hóa vận chuyển
- CÔNG TY THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ THIÊN TÂN chịu trách nhiệm cho hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi hàng hóa được giao tận tay khách hàng.
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện hư hỏng, mất mát hoặc sai sót, khách hàng cần liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ giải quyết.
6. Chính sách đổi trả hàng hóa
Nếu hàng hóa giao đến không đúng với đơn đặt hàng hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả theo chính sách đổi trả hàng hóa của công ty.
7. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chính sách giao nhận hàng, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua Hotline: +84-906092094 hoặc Email: thietbithientan@gmail.com.
.png)
.png)
.png)
