Chính Sách Vận Chuyển

THIẾT BỊ THIÊN TÂN cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. Chúng tôi hiểu rằng việc giao hàng đúng thời gian và đảm bảo chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng niềm tin và sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là chi tiết chính sách vận chuyển của công ty chúng tôi:

1. Phạm Vi Áp Dụng

• Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm từ CÔNG TY THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ THIÊN TÂN qua các kênh trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua website thietbithientan.vn.

2. Phương Thức Vận Chuyển

• Giao hàng nội thành: Đối với khách hàng tại khu vực TP.HCM và Hà Nội, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh trong vòng 24 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Đích thân nhân viên giao hàng của công ty đi giao ngoài những lý do đặc biệt thì Cty sẽ hỗ trợ từ đơn vị vận chuyển bên thứ ba như: Grap, Ahamove
• Giao hàng ngoại thành và các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng từ 2 đến 5 ngày làm việc tùy thuộc vào địa điểm. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh, Giao Tiết Kiệm, Viettel Post để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng an toàn và đúng hẹn.

3. Chi Phí Vận Chuyển

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VND trở lên trong khu vực TP.HCM, Hà Nội, Đặc biệt miễn phí vận chuyển trong nội thành 2 Tp nêu trên.
• Đối với các đơn hàng dưới 1.000.000 VND hoặc ngoài khu vực TP.HCM, chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên bảng giá của các đơn vị vận chuyển và sẽ được thông báo rõ ràng trong quá trình đặt hàng.

4. Kiểm Tra Hàng Hóa Khi Nhận Hàng

• Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng hàng hóa trước khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng với đơn hàng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ với chúng tôi qua hotline +84-906092094 hoặc email thietbithientan@gmail.com để được hỗ trợ đổi trả.

5. Các Lưu Ý Khác

• Trong trường hợp đơn hàng bị trễ hẹn do các lý do bất khả kháng (thời tiết xấu, thiên tai, dịch bệnh,...) chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng và có giải pháp hỗ trợ phù hợp.
• Mọi thắc mắc liên quan đến vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp nhanh chóng.

CÔNG TY THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ THIÊN TÂN luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất trong quá trình mua sắm và nhận hàng. Chúng tôi rất mong nhận được sự ủng hộ và tin tưởng từ phía quý khách hàng.